Sensibiliser les membres du syndicat aux problèmes de santé mentale
Éliminer le harcèlement au travail
Écouter attentivement et avec respect
Reconnaître les symptômes de problèmes de santé mentale afin de mieux appuyer les membres et de les diriger vers les ressources appropriées
Connaître les services et recours au travail et dans la localité pour membres ayant un problème de santé mentale
S’assurer que les membres connaissent leurs droits
Voir si le membre est capable d’agir; sinon, recourir à un professionnel de la santé pour améliorer l’état du membre et s’assurer qu’il est protégé au travail
Aider les membres à s’y retrouver dans les divers systèmes et moyens de recours, y compris leurs propres obligations (par exemple, certificats médicaux)
Utiliser les compétences du syndicat pour élaborer des plans d’adaptation efficaces
Demander des prolongations, des délais pour le membre, au besoin
Aider le membre à accepter qu’il a besoin de mesures d’adaptation
Atténuer ses conflits et son stress
Respecter le caractère confidentiel des renseignements personnels du membre, à moins qu’il soit un danger pour lui- même ou les autres
Se montrer flexible
Donner le bénéfice du doute au membre, en supposant qu’il sait ce qui lui convient le mieux
Respecter la dignité du membre
Consigner toutes les interactions avec le membre ou l’employeur
Demander de l’aide au besoin
À ÉVITER
Présumer que nous savons ce qui est le mieux pour le membre
Divulguer de l’information confidentielle
Coller une étiquette ou un stéréotype aux membres ayant un problème de santé mentale
Agir comme conseiller ou thérapeute et donner des conseils sur le traitement de problèmes de santé mentale au travail
Imposer au membre des solutions ou des résolutions
Chercher des solutions miracles
Se montrer inflexible
Parler au membre avec condescendance
Tolérer les attaques ou la discrimination contre le membre
Négliger les occasions de sensibiliser les membres aux problèmes de santé mentale
Cesser d’aider le membre parce qu’il se montre difficile ou peu coopératif